Carta Natal

Política de cancelación

Al reservar o contratar nuestros servicios, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones: 1. Política de pagos Todos los pagos realizados por los servicios son no reembolsables, independientemente de cualquier circunstancia, salvo que la cancelación sea realizada directamente por la empresa o profesional responsable del servicio. 2. Cambios de cita Las citas solo podrán ser modificadas si el cliente notifica el cambio con un mínimo de 48 horas de antelación respecto a la hora programada. Las solicitudes de cambio realizadas con menos de 48 horas de antelación no serán aceptadas y el servicio se considerará utilizado, sin derecho a reembolso ni reprogramación. 3. Cancelaciones En caso de cancelación por parte del cliente, el pago realizado no será reembolsado ni transferido a otra fecha, salvo que se cumpla con la política de cambios establecida en el punto anterior. 4. Llegadas tardías Si el cliente llega tarde a su cita, el servicio se realizará dentro del tiempo restante disponible. En caso de que el retraso impida realizar el servicio, este se considerará como realizado sin derecho a reembolso. 5. Aceptación de los términos Al realizar una reserva o efectuar un pago, el cliente confirma haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.

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